Autor: Anke Soch

Chaos am Montag

Wie fehlende Kommunikation „motivieren“ kann… (oder auch nicht)

In unserem Unternehmen gibt es derzeit zwischen Führungskräften und Sekretärinnen erhebliche Kommunikationsprobleme, die zu Ineffizienz, Überlastung und Motivationsverlust führen. Für einen reibungslosen Ablauf des Arbeitsalltags und um die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigern, muss diese Unsitte dringend angegangen werden. Ein Beispiel verdeutlicht die Problematik: Eine Sekretärin geht freitags ins Wochenende und findet montags zwei oder mehr neue Führungskräfte vor, die sie betreuen muss – ohne vorherige Absprache oder Information.